Szybki konktakt

Infokioski – czym są, jak działają i w jaki sposób wykorzystać ich potencjał do budowania wizerunku przedsiębiorstwa?

Strona główna » Infokioski – czym są, jak działają i w jaki sposób wykorzystać ich potencjał do budowania wizerunku przedsiębiorstwa?

Innowacyjny i spersonalizowany infokiosk to prawdziwa rewolucja w obsłudze klienta. Interaktywne ekrany umieszczone w wizualnie atrakcyjnej obudowie są powszechnie wykorzystywane przez firmy, organizacje i instytucje publiczne. Z ich pomocą można usprawnić komunikację z klientem, zwiększyć sprzedaż i wdrożyć skuteczne działania marketingowe. Czym są infokioski produkowane przez Magit i na czym polega ich fenomen?

Infokiosk, czyli totem cyfrowy – co to jest?

W dobie powszechnej cyfryzacji obecność interaktywnych ekranów nikogo już nie dziwi. Infokioski to wysokiej jakości monitory dotykowe zamknięte w dopasowanej obudowie. Niekiedy nazywa się je infomatami, stołami multimedialnymi lub totemami cyfrowymi.

Możesz je spotkać w centrach handlowych, sklepach, restauracjach, parkach i muzeach. Infokiosk to flagowy produkt Magit. Tego rodzaju rozwiązania tworzymy od podstaw, a nowoczesny Infokiosk jest naszym zastrzeżonym znakiem towarowym.

Dlaczego właśnie infokioski? Totemy cyfrowe dają klientom nieskończenie wiele możliwości na przygotowanie atrakcyjnego przekazu reklamowego. Wielkość i parametry ekranu każdorazowo dostosowujemy do wymogów klienta i miejsca, w którym infokiosk ma zostać umieszczony. Nasi specjaliści zajmują się również tworzeniem funkcjonalnej obudowy, która może mieć różną wysokość, design i kształt. Spersonalizowana obudowa to idealna opcja dla firm, które swój przekaz kierują do wąskiej grupy odbiorców.

W Magit możesz zamówić infokioski przystosowane do potrzeb osób dorosłych, dzieci, młodzieży, osób starszych i osób niepełnosprawnych.

Jak działa infokiosk?

Największą zaletą infokiosków jest prosta obsługa i intuicyjne działanie. W zależności od potrzeb monitory mogą tylko wyświetlać informacje lub być wyposażone w panel dotykowy.

Osoba obsługująca infokiosk za pomocą dedykowanego oprogramowania zmienia wyświetlany komunikat w czasie rzeczywistym. Innymi słowy, ustawienie totemu cyfrowego to dobry sposób na informowanie klientów o promocjach, konkursach lub wprowadzenie na rynek nowego produktu.

Ekrany w infokioskach mają orientację poziomą lub pionową. Z ich pomocą klient może dotrzeć do interesujących go informacji, zadać pytanie, otrzymać cenne wskazówki lub wziąć udział w ciekawej akcji promocyjnej.

Infokioski mogą być też wyposażone w dodatkowe urządzenia peryferyjne. Na specjalne życzenie klientów montujemy w nich:

  • drukarki,
  • skanery,
  • adaptery Wi-Fi,
  • czytniki kodów kreskowych,
  • czytniki kart,
  • kamery,
  • mikrofony.

Dzięki tym udogodnieniom infokioski mogą pełnić funkcję biletomatów lub kas samoobsługowych. Bardzo popularnym rozwiązaniem jest również zastosowanie specjalnej klawiatury dla osób niepełnosprawnych lub klawiatury wandaloodpornej, która chroni urządzenie przed celowym działaniem osób trzecich.

Rodzaje infokiosków

W ramach oferty realizujemy infokioski według indywidualnego projektu przygotowanego wspólnie z klientem. Dzięki temu nasze urządzenia są idealnie dopasowane do charakteru działalności danej firmy bądź instytucji.

Cyfrowe totemy mogą być ustawiane wewnątrz budynków lub na zewnątrz.

  • Infokioski wewnętrzne powinny doskonale komponować się z wystrojem wnętrza, a jednocześnie powinny przykuwać uwagę i zachęcać do skorzystania z oferty. Właśnie takie są tworzone przez nas urządzenia.
  • Infokioski zewnętrzne produkowane przez Magit wykazują wysoką odporność na zmienne warunki atmosferyczne, kurz, wilgoć i uszkodzenia mechaniczne. Tego rodzaju modele mają solidną i stabilną konstrukcję oraz są wyposażone w ekrany, z których można wygodnie korzystać nawet wtedy, gdy słońce świeci wyjątkowo mocno.

Warto podkreślić, że wiele infokiosków funkcjonuje bez żadnej przerwy w trybie 24/7. Takie urządzenia są niemal bezawaryjne i nie pobierają dużo prądu, więc świetnie sprawdzają się na lotniskach, przystankach autobusowych, peronach i w parkach.

Przykładowe zastosowanie totemów cyfrowych

Spersonalizowane infokioski od Magit mają wszechstronne zastosowanie. Firmy mogą je z powodzeniem wykorzystywać do działań o charakterze informacyjnym i marketingowym. Obecnie infokiosków najczęściej używa się do:

  • celów informacyjnych na dworcach, lotniskach, w muzeach, teatrach, szpitalach, urzędach, kinach, bibliotekach i centrach handlowych,
  • promowania produktów i usług,
  • zapewnienia rozrywki na placach zabaw, salach zabawa i w salonach gier,
  • rezerwowania lub zakupu wybranych produktów i usług,
  • sprzedaży biletów,
  • doładowania kart miejskich,
  • samodzielnego składania zamówień w restauracjach,
  • samodzielnego kasowania zakupów w sklepach,
  • samodzielnego wywoływania zdjęć w punktach usługowych.

Jak widzisz, infokioski mogą być wykorzystywane niemal wszędzie. Jest to duże udogodnienie zarówno dla firm, jak i dla klientów, którzy chcą w krótkim czasie skorzystać z oferowanej usługi.

Inwestycja w infokioski a wizerunek Twojej marki

Stosowanie infokiosków to świetny sposób na budowanie pozytywnego wizerunku marki. Dzięki nim obsługa klienta zajmuje zdecydowanie mniej czasu, a konsumenci są na bieżąco informowani o dostępności poszczególnych usług.

Infokioski wyraźnie zwiększają atrakcyjność oferty i wpływają na wyniki sprzedaży. Jest to też dobry sposób na ułatwienie dostępu do usług osobom, które mają trudności z poruszaniem się, mówieniem, widzeniem lub słuchem.

Totemy cyfrowe stają się coraz bardziej popularne, ponieważ świetnie wpisują się we współczesne trendy. W końcu korzystanie z ekranów dla wielu osób, szczególnie młodego pokolenia, jest codziennością i taka forma komunikacji silniej do nich przemawia.

Jeśli prowadzisz nowoczesne przedsiębiorstwo, chcesz zbudować silną pozycję na rynku i nie boisz się nowych wyzwań, funkcjonalne i designerskie totemy cyfrowe będą strzałem w dziesiątkę!

Czy infokioski mogą poprawić obsługę klienta i komunikację?

Zdecydowanie tak! Cyfrowe ekrany bardzo łatwo można przystosować do potrzeb różnych odbiorców. Infokioski to także duża oszczędność czasu i doskonały sposób na uzyskanie informacji zwrotnej od konsumenta

  • Użytkownicy mogą wybrać język, w jakim będzie wyświetlony komunikat lub powiększyć czcionkę.
  • Na specjalne życzenie klienta ekrany wyposażymy w udogodnienia dla osób niepełnosprawnych lub dla małych dzieci.
  • Urządzenie może oferować opcję ankiety, dzięki której klient wyrazi swoje zdanie na temat czasu realizacji zlecenia, jakości produktu lub usługi.

Nowoczesne infokioski od Magit – sprawdź nasze realizacje

Magit to sprawdzony dostawca innowacyjnych infokiosków. Na swoim koncie mamy wiele udanych realizacji. Wśród naszych projektów znajdziesz między innymi:

  • cyfrowy totem wewnętrzny w Regionalnym Centrum Krwiodawstwa w Łodzi,
  • infokioski dla osób niepełnosprawnych,
  • funkcjonalne infokioski w szpitalach oraz
  • infokioski na ścieżkach rowerowych.

Nasi specjaliści mają ponad 30-letnie doświadczenie w branży i chętnie pomogą Ci w stworzeniu atrakcyjnego projektu. Jesteśmy w stanie zrealizować każde, nawet najbardziej wymagające zamówienie. Proponowane przez nas produkty są trwałe, bezawaryjne i doskonale prezentują się na tle nowoczesnych rozwiązań architektonicznych.

Zamów infokiosk dostosowany do Twoich potrzeb!

Chcesz zamówić infokiosk, ale nie wiesz, od czego zacząć? W Magit pomożemy Ci stworzyć innowacyjny i funkcjonalny projekt. W czasie pracy często sięgamy po nowatorskie rozwiązania, więc nasze infokioski doskonale sprawdzają się w Twojej firmie! Zapraszamy do kontaktu z naszym specjalistą.

Kontakt

Jesteś zainteresowany naszą ofertą? Porozmawiajmy

Kontakt

Magit Sp. z o.o.
ul. Sołtysowicka 27, 51-168 Wrocław

tel.: +48(71)347 73 30 +48(71)348 27 04
email: magit@magit.pl

NIP: 898-18-69-717
KRS: 0000187934, Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej
Kapitał założycielski: 1 990 000 PLN

Marki Grupy Magit