Infokioski to informatory multimedialne zbudowane z nowoczesnego monitora dotykowego i estetycznej zabudowy. Takie urządzenia mogą pełnić wiele różnych funkcji, dzięki czemu znajdują zastosowanie w usługach, gastronomii, placówkach o charakterze kulturalnym, rozrywkowym i edukacyjnym. Dostosowanie infokiosku do potrzeb danej firmy jest bardzo proste. Wystarczy, że skorzystasz z dodatkowych funkcjonalności i wsparcia specjalistów Magit. Na jakie udogodnienia możesz liczyć?
Spis treści
Rozwój nowych technologii powoduje, że wdrożenie automatycznej obsługi klienta jest dziś prostsze niż kiedykolwiek wcześniej. Do tego zadania warto wykorzystać infokioski, ponieważ są atrakcyjne wizualnie i intuicyjne w obsłudze. Z ich pomocą klienci mogą uzyskać potrzebne informacje lub nawet złożyć pełne zamówienie bez konieczności angażowania personelu.
Infokioski zwane są również totemami cyfrowymi. Jest to nowoczesna forma interaktywnej komunikacji, która odbywa się za pośrednictwem ekranu dotykowego, umieszczonego w obudowie o określonych rozmiarach.
Treści wyświetlane na ekranie są każdorazowo dostosowywane do potrzeb danej firmy bądź placówki. Tego rodzaju urządzenia mogą znajdować się wewnątrz lub na zewnątrz budynku. W infokioskach montuje się także urządzenia peryferyjne, które umożliwiają wpisanie niezbędnych danych, opłacenie usługi, skanowanie lub drukowanie dokumentów.
Nowoczesne infokioski znajdują zastosowanie wszędzie tam, gdzie personel w krótkim czasie musi obsłużyć bardzo dużą liczbę osób. Wówczas prawidłowa konfiguracja urządzenia skraca czas obsługi pojedynczego klienta do niezbędnego minimum, co pozytywnie wpływa na jego satysfakcję z produktu lub usługi.
Zadaniem infokiosków jest wspomaganie działania i usprawnianie codziennej pracy w placówkach publicznych, które świadczą usługi szerokiemu gronu klientów. Są one niezwykle pomocne i znajdują zastosowanie w wielu obszarach życia społecznego i zawodowego. Można je zobaczyć w miejscach takich jak urzędy, muzea, baseny, dworce autobusowe, bawialnie dla dzieci, a także w restauracjach. Ponadto, infokioski są coraz częściej obecne w takich obiektach jak:
Infokioski mogą pełnić różne funkcje, w zależności od potrzeb i miejsca, w którym są zainstalowane. Mogą służyć jako punkty informacyjne, pomoc w sprzedaży czy narzędzia marketingowe. Ważne jest, aby konfiguracja urządzenia była dobrze przemyślana i dostosowana do specyfiki danej lokalizacji.
W naszej firmie Magicie specjalizujemy się w tworzeniu infokiosków na zamówienie. Dzięki naszemu doświadczeniu i umiejętnościom możemy zaproponować rozwiązania idealnie dostosowane do Twoich potrzeb. To Ty decydujesz o wyglądzie oraz funkcjonalnościach urządzenia, co pozwala na pełną personalizację i optymalizację użytkowania. Nasze infokioski nie tylko ułatwiają życie i pracę, ale także przyczyniają się do lepszej organizacji i efektywności w obsługiwanych przez nie obiektach.
Poznanie wszystkich możliwości infokiosków znacząco ułatwi Ci podjęcie korzystnej decyzji. Te urządzenia mogą pełnić bardzo wiele praktycznych funkcji.
Czy infokioski mogą usprawniać komunikację, zwiększać sprzedaż lub skracać kolejki? Zdecydowanie tak! W zależności od potrzeb firmy i charakteru prowadzonej przez nią działalności infokiosk może wiele:
Infokioski świetnie sprawdzą się wszędzie tam, gdzie czas realizacji usług i szybki dostęp do informacji odgrywają kluczową rolę. Z tego powodu bardzo często są stosowane jako element systemu kolejkowego lub parkingowego. Wówczas urządzenie nie tylko skraca czas potrzebny na obsługę jednego klienta, ale także ułatwia organizację pracy, zwiększa przepustowość i tym samym sprawia, że więcej osób może skorzystać z danej usługi w określonym przedziale czasowym.
Firmy chętnie wykorzystują infokioski jako kasy samoobsługowe. W takim wypadku urządzenie wyświetla listę produktów bądź usług, a także umożliwia złożenie zamówienia i opłacenie go na miejscu.
Wdrożenie infokiosków w placówce to spora oszczędność czasu i pieniędzy. Warto się na nie zdecydować, gdy ruch w punkcie sprzedaży jest coraz większy, co powoduje, że pracownicy nie są w stanie sprawnie obsługiwać wszystkich klientów.
Infokioski świetnie sprawdzą się także na terenie dużych obiektów. Ich obecność powoduje, że klient nie musi szukać personelu, aby uzyskać odpowiedzi na nurtujące go pytania.
Jest to też wygodne rozwiązanie dla osób, które potrzebują więcej czasu na wybór, są bardzo nieśmiałe lub porozumiewają się w innym języku niż polski. Zamiast szukać personelu ze znajomością języków obcych, możesz zainwestować swoje środki w infokiosk, który będzie obsługiwał obcokrajowców w kilku najbardziej popularnych językach.
Wprowadzenie infokiosków to wyjście naprzeciw oczekiwaniom klientów. Jeśli chcesz iść z duchem czasów, będziesz potrzebować urządzenia, które zapewnia obsługę na najwyższym poziomie, a jednocześnie jest innowacyjne, wydajne i dostosowane do preferencji różnych grup wiekowych. Takie infokioski znajdziesz w ofercie firmy Magit.
Inwestycja w infokioski przyniesie Ci wiele wymiernych korzyści. Do zalet urządzeń, które produkujemy, należą:
W firmie Magit istnieje możliwość dowolnej konfiguracji systemu na podstawie indywidualnego zapotrzebowania danego przedsiębiorstwa. W ten sposób jesteśmy w stanie stworzyć rozwiązanie, które usprawni pracę Twojej firmy i spowoduje, że pozyskasz kolejnych zadowolonych klientów. Infokioski pozwalają także wyraźnie zwiększyć zyski ze sprzedaży.
Nasze infokioski są absolutnie wyjątkowe. Projektujemy je na specjalne zamówienie klienta, dlatego mogą mieć dowolny kształt i kolorystykę. Infokiosk Magit szybko stanie się wizytówką Twojej firmy i zapewni Ci doskonałe opinie w branży. Sprawdź nasze realizacje infokiosków wewnętrznych i zewnętrznych w zakładce: Realizacje infokiosków i zobacz, jak ten drobny element wyposażenia może zrewolucjonizować działanie Twoje firmy.
Jeśli chcesz złożyć zamówienie lub masz dodatkowe pytania, serdecznie zapraszamy do kontaktu!
